Nový telefonní systém

13.4.2024

V důsledku změny charakteru práce ordinací / nástupu elektronizace a i možnosti distančního způsobů kontaktů s pacienty/ došlo poslední dobou k výraznému nárůstu telefonických hovorů v naší ambulanci , toto již nás začalo významně omezovat v péči o Vás pacienty.

Zavádíme proto nový telefonní systém Voicebot. Po vytočení telefonního čísla naší ordinace / tel.: 544527549 / vyčkejte a řiďte se pokyny.

Hlasový záznamník slouží pro:  1. objednání léků – zanechte Vaše jméno, název a sílu léku, počet balení a telefonní číslo pro recept. 2. Pro Vaše krátké zprávy , například, že se nemůžete dostavit k vyšetření.  Vaše  zpráva  na záznamníku však není určena jako pokyn ke zpětnému volání Vám z naší strany na Váš požadavek/

Pro konzultaci zdravotního stavu, výsledky vyšetření, objednání k vyšetření slouží konzultační hodiny .

Konzultační hodiny:    Pondělí, Úterý, Středa  12.00 -13.00, Čtvrtek, Pátek 12.00 -12.30

Prosíme o využívání výše uvedeného času v neakutních  záležitostech!

V případě nutnosti akutního kontaktu do ordinace nechte telefon vyzvánět, budete po chvíli spojeni.

Děkujeme Vám za pochopení.

 

 

 

 

 

 

 

TELEFONNÍ KONTAKT

+420 544 527 549

ORIDNAČNÍ HODINY

Po7:00 - 14:00
Út7:00 - 14:00
St13:00 - 18:00
Čt7:00 - 12:30
7:00 - 12:30
Telefonní konzultace
po, út, st 12:00 - 13:00
čt, pá 12:00 - 12:30
Po, Út 13:00 - 14:00 jen pro objednané
K vyšetření nadále objednáváme
Neakutní a neobjednaní pacienti nemusí být ošetřeni dle jejich příchodu, ale dle možností naší ordinace